قالت جمعية المحاسبين الأسترالية (CPA Australia) إنه مع استمرار لجنة الإنتاجية في إصدار تقاريرها المؤقتة، تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الدعم في مجال تطبيق الذكاء الاصطناعي المتطور.
دعوة لتكامل دعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة في لوائح الذكاء الاصطناعي
في تقريرها الأخير بعنوان “تسخير البيانات والتكنولوجيا الرقمية”، أوصت لجنة الإنتاجية الأسترالية بـ”تنظيم حذر” للذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، ترى جمعية CPA Australia أن التقرير يفتقر إلى مناقشة أو تركيز على كيفية تطبيق هذا التنظيم وتأثيره على الشركات الصغيرة.
رحب جافان أورد، مسؤول استثمار الأعمال في CPA Australia، باقتراح اللجنة المتعلق بتنظيم الذكاء الاصطناعي، لكنه أشار إلى أنها “فوتت فرصة للتوصية باستثمارات هادفة لدعم الشركات في تسخير إمكاناته”.
وأوضح أورد أن التقرير قدم إطارًا منطقيًا للوائح المستقبلية، لكنه لم يشجع أو يرشد الشركات الصغيرة والمتوسطة حول كيفية تبني الذكاء الاصطناعي بفعالية وأمان.
يقول أورد: “هذا بالتأكيد ليس سيناريو (إذا بنيته، فسيأتون). تقرير اللجنة يتساءل عما إذا كانت الشركات الأسترالية متأخرة بالفعل دوليًا في تبني الذكاء الاصطناعي – والإجابة هي نعم قاطعة.”
“كنا بحاجة إلى أن تقدم اللجنة توصيات للحكومة بشأن الحوافز اللازمة لتعزيز تبني التقنيات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى إرشادات حول الفوائد والدعم العملي الذي تحتاجه الشركات لتطبيقه.”
نتائج استطلاع تكشف فجوة التبني التكنولوجي
تأتي تعليقات أورد مدعومة بمسح CPA Australia للشركات الصغيرة في آسيا والمحيط الهادئ، والذي أظهر أن 26% فقط من الشركات الصغيرة الأسترالية استثمرت في التكنولوجيا الجديدة وحققت أرباحًا خلال العام الماضي، مقارنة بـ 56% في 11 سوقًا أخرى.
كما وجد الاستطلاع أن 39% من الشركات الصغيرة والمتوسطة الأسترالية أفادت بأن أكثر من 10% من إيراداتها تأتي من المبيعات عبر الإنترنت، مقارنة بمتوسط 67% في المسح. بينما طلب 18% فقط من الشركات الأسترالية الصغيرة مشورة الخبراء بشأن التكنولوجيا، مقارنة بمتوسط 28%.
دعوات لدعم حكومي أكبر وتوفير حوافز
يضيف أورد: “يفترض التقرير مستوى من المعرفة والخبرة والقدرة لا يتناسب مع واقع العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تركز 100% من وقتها وجهدها على إدارة أعمالها اليومية، مع قليل من الوقت للنظر في استكشاف التقنيات، حتى لو اعتقدوا أن ذلك قد يكون مفيدًا.”
“بالإضافة إلى ضمان نهج عقلاني لتنظيم الذكاء الاصطناعي، يجب على الحكومة الاستثمار في دعم نمو الأعمال من خلال تقديم حوافز أفضل لتبني التقنيات مما هو عليه الحال الآن، بالإضافة إلى توفير برامج تعليمية حول كيفية الاستفادة منها.”
مجلس الأعمال الأسترالي يدعم النهج الحذر
انضم مجلس الأعمال الأسترالي (BCA) إلى النقاش حول الذكاء الاصطناعي في الأعمال التجارية، وأشار إلى أن “جميع الأستراليين سيستفيدون من نهج عقلاني تجاه الذكاء الاصطناعي” مما يضمن عدم تخلف الشركات على المستوى العالمي.
رحب بران بلاك، الرئيس التنفيذي لـ BCA، بخطوة لجنة الإنتاجية التي أوصت بتطبيق القوانين والحماية الحالية على طرح الذكاء الاصطناعي.
وقال بلاك: “يمكن أن يساعدنا الذكاء الاصطناعي على العمل بذكاء أكبر، وليس بجهد أكبر، مما يدعم العمال والشركات لقضاء المزيد من الوقت في الأمور الأكثر أهمية. أوصت اللجنة بنهج وسط عقلاني للتنظيم، بموجب القوانين الحالية لضمان تحقيق فرصة الذكاء الاصطناعي مع توفير الحماية المناسبة.”
“نهج اللجنة مدعوم من تحالف يضم ما يقرب من 30 مجموعة صناعية تقول إنه يجب تسخير الذكاء الاصطناعي لتعزيز مستويات المعيشة لجميع الأستراليين. وسيكون من الأهمية بمكان أن تتوفر للقوى العاملة لدينا التدريب والمهارات المناسبة لتبني الذكاء الاصطناعي، مع دور مهم تلعبه الحكومة والشركات.”
