أصدر وزير الصحة في نيو ساوث ويلز رايان بارك اعتذارًا للأم التي خشيت أن يموت ابنها المراهق بسبب نقص الموارد والاكتظاظ في مستشفيين.

في 19 ديسمبركانون الاول، اتصلت ميشيل جونكرز دالي بخدمات الطوارئ إلى منزلها في بورتلاند، بالقرب من ليثجو، لأن ابنها كايل البالغ من العمر 17 عامًا كان يعاني من آلام شديدة في البطن.

وما تلا ذلك كان أكثر من 24 ساعة من الانتظار لإجراء جراحة طارئة في مستشفيين مختلفين.

 

وقالت السيدة جونكرز دالي: “لقد شعرت بالخوف في بعض الأحيان لدرجة أنني اعتقدت أنه سيموت”.

 

وقالت إن ابنها انتظر في عذاب بينما انتظر طوال الليل في مستشفى ليثغو للحصول على فحص بالأشعة المقطعية بسبب نقص الموظفين.

 

وقالت السيدة جونكرز دالي: “كان هناك انتظار لأخصائي الأشعة، وانتظار لأخصائيي الأمراض، وانتظار للنقل”.

وأظهرت الفحوصات أن كايل يعاني من التهاب حاد في الزائدة الدودية وكان لا بد من نقله إلى مستشفى نيبيان، على بعد 90 دقيقة في بينريث في غرب سيدني، لأن الجراحة التي يحتاجها لا يمكن إجراؤها في مستشفى ليثغو.

 

وعندما وصلا إلى مستشفى نيبيان، قالت السيدة جونكرز دالي إن آلام كايل كانت في بعض الأحيان “10 من 10”.

 

وقالت إنه لم يكن لديه إمكانية الوصول إلى مسكنات الألم لأنه كان عليه الانتظار لساعات قبل رؤية الطبيب.

 

وقالت: “أعتقد أن الازدحام هناك كان مقلقًا حقًا بالنسبة لي ورؤية عدد الأشخاص الآخرين الذين يعانون أيضًا كان أمرًا مرهقًا”.

 

وقالت إن جراحة ابنها انتهت في الساعة 3 صباحًا يوم 21 ديسمبر، بعد يوم ونصف تقريبًا من استدعاء سيارة إسعاف إلى منزلهم.

 

وقالت: “لم تكن هناك موارد كافية هناك لتلبية احتياجاته بالفعل”.

 

“كانت هناك نقاط شعرت فيها أن كل ما يمكنني فعله هو مجرد التواجد معه والاستفادة القصوى منه”.

تم إطلاق سراح كايل لاحقًا دون مضادات حيوية، على الرغم من ادعاء السيدة جونكرز دالي أنها طلبت ذلك على وجه التحديد.

بعد عدة أيام عاد إلى مستشفى ليثغو مصابًا بحمى شديدة، فقط ليتم نقله مرة أخرى إلى مستشفى نيبيان حيث تم تشخيص إصابته بعدوى خطيرة.

في بيان، قال السيد بارك إن منطقة الصحة المحلية في نيبين بلو ماونتنز

(LHD)

“تتحقق من الرعاية المقدمة في هذه الحالة كمسألة ملحة”.

 

وقال: “نيابة عن النظام الصحي ومنطقة الصحة المحلية، أتقدم باعتذارنا الصادق للمريض وعائلته عن الضيق الناجم عن تجاربهم في الرعاية في مستشفيات ليثجو ونيبيان”.

قالت السيدة جونكرز دالي إنها تقدر الاعتذار لكنها تريد من الوزير زيارة المجتمع للاستماع أيضًا إلى تجارب أشخاص آخرين.

أرسلت هيئة الإذاعة الأسترالية أسئلة مفصلة إلى منطقة الصحة المحلية في نيبيان بلو ماونتنز، والتي أشارت إلى بيان السيد بارك.

في يوم الثلاثاء، صوت مجلس مدينة ليثغو على تقديم التماس إلى وزير الصحة وحكومة الولاية للحصول على موارد إضافية.

“يبدو الأمر وكأنه شيء من خدمة صحية في دولة نامية، ولكن لسوء الحظ فهي خدمتنا”، قالت المستشارة إليزابيث فريدريكس في الاجتماع.

“بعد أن نشرت [السيدة جونكرز دالي] تجربتها، أضاف العديد من الآخرين تجاربهم الخاصة، وتم نقلهم إلى نيبيان واضطرارهم إلى العودة من خلال الفرز هناك.”

 

خلال الاجتماع، قدمت المستشارة فريدريكس قائمة بالمطالب التي يجب على المجلس أن ينقلها إلى الحكومة، بما في ذلك إعادة تعيين طبيب أطفال بدوام كامل وفتح جناح طب الأطفال في مستشفى ليثغو، بالإضافة إلى تمويل المزيد من المسعفين والأطباء الجراحين.

 

كان هناك طلب آخر وهو أنه يجب نقل بعض حالات الطوارئ، إذا أمكن، إلى مستشفى باثورست، الذي يبعد 50 دقيقة بالسيارة عن ليثغو.

كما صوت المجلس لإجراء مسح مجتمعي مجهول الهوية لفهم تجارب الرعاية الصحية للأشخاص واحتياجات موظفي الرعاية الصحية في المنطقة.

 

أثارت القضية جدالاً بين المستشارين حول ما إذا كان ينبغي جعل ليثغو جزءًا من منطقة غرب نيو ساوث ويلز المجاورة.

وقال عضو مجلس الشيوخ فريدريكس: “كان لدينا ذات يوم مستشفى يعمل بكامل طاقته، ولكن منذ نقلنا إلى جبال نيبيان الزرقاء، وعلى الرغم من فوائده، فإننا نرى الأشياء تتضاءل ببطء وتؤخذ منا”.