قالت  سو بدر الدين المنسقة الإعلامية ومسؤولة العلاقات العامة والنشاطات ومنظمة مجموعة نشاطات للأطفال  في مركز غرب سيدني للخدمات الاجتماعية في اوبرن  بأن المركز لا يزال يقدم الخدمات النفسية والاجتماعية لكن بسبب قيود عدم الخروج من المنزل فإن الموظفين لا يتمكنون من مقابلة المراجعين، وتقتصر الخدمات بشكل عام على المكالمات الهاتفية أو البريد الالكتروني وهذا لا يكفي عندما تكون هناك مسائل يجب أن تحل أو استمارات يجب أن تملأ.

وتضيف بدر الدين بأن النشاطات كالندوات ونشاطات لعب الأطفال أو حتى دروس التدريب على امتحان الجنسية، لكن تبقى هناك خدمات الاستشارات الاجتماعية كالذين يعانون من مشاكل نفسية أو عائلية متوافرة عبر الهاتف. ودعت من يحتاج لهذه الخدمات الاتصال على الرقم 96492063 في سيدني. أو الكتابة إلى البريد الالكتروني admin@wscci.org.au

ولفتت السيدة بدر الدين إلى أن هناك مساعدات عينية غذائية بأسعار مخفضة لمن يحتاج من العائلات التي ليس لها معين أو التي تعاني من ضائقة مالية.