بعد مرور عامين و99 يوماً على تحقيقات المفوضية الملكية لرعاية بالمسنين والاستماع للرأي العام قال المفوض لينيل بريغز ان نظام الرعاية فاشل وفي حاجة للاصلاح والمزيد من التمويل.
فقد توفي 688 شخصاً جراء كورونا في استراليا اذ ان الرعاية تفتقر الى التمويل ولا تعادل المستوى المطلوب لرعاية المسنين. يجب معاملة المسنين بطريقة صحية وإصلاح النظام بتعاون حكومات الولايات والحكومة الفيديرالية ومجالس البلديات وتقديم الخدمات المناسبة.
سوف تقدم المفوضية نتائج تحقيقاتها النهائية في شهر فبراير/ شباط المقبل والتي تتضمن 121 توصية لإصلاح جذري لنظام دار رعاية المسنين.