يُفكِّر ملايين الأستراليين في ترك وظائفهم في العام المُقبل، في ظل استمرار الإرهاق الوظيفي الذي يُحدِث فوضى عارمة في جميع أنحاء البلاد.
أظهر بحث جديد أجرته شركة أليانز أستراليا أن ما يقرب من ٨٠٪ من الموظفين المُستجيبين، وما يقرب من ٦٦٪ من المديرين الذين شملهم الاستطلاع، لا يعتقدون أن مؤسساتهم تُطبِّق عادات وحدودًا جيدة في مكان العمل.
وأشار ٧٨٪ من المديرين إلى وجود عوائق في النظام تُفاقم المشكلة، بما في ذلك ضيق الوقت والموارد، وغياب التكنولوجيا المُناسبة، والتعارض مع أولويات أخرى في مكان العمل.
وفي الوقت نفسه، قال ٥٩٪ من الموظفين إنهم عانوا من ضائقة نفسية مُرتبطة بالعمل، غالبًا ما تُسبِّبها ضغوط العمل، وزيادة عبء الاجتماعات، والتوقعات غير الواقعية.
في المُتوسط، أفاد الموظفون الأستراليون أنهم يقضون ٣.٣١ ساعة أسبوعيًا في وظائف أو اجتماعات تُعتبر “غير ضرورية”، وشعر ٣٢٪ منهم بعدم قدرتهم على أخذ فترات راحة كافية.
على الرغم من قوانين الحق في الانفصال عن العمل الجديدة، أفاد 19% من الموظفين بأن التكنولوجيا صعّبت عليهم الانفصال عن العمل، بينما أفاد 25% بأن مخاوفهم من غلاء المعيشة أثرت على أدائهم في مكان العمل.
ويفكر 2.73 مليون أسترالي في ترك وظائفهم خلال الاثني عشر شهرًا القادمة.
أظهرت أرقام أليانز زيادة نسبية بنسبة 28.4% في مطالبات تعويضات الإرهاق النفسي بين العامين الماليين 2021 و2025، بينما ارتفع متوسط وقت الإجازة لكل مطالبة بنسبة 10% ليصل إلى 81 يومًا.
وصرح مارك بيتمان، المدير العام التنفيذي لقسم الإصابات الشخصية في أليانز أستراليا: “تشير بيانات مطالباتنا إلى أن الإجهاد النفسي وضغط العمل هما ثاني أعلى مساهم في المطالبات النفسية النشطة الأساسية (34%)”.
وأضاف: “بينما تعمل أليانز على دعم العمال المصابين الذين تضرروا من ضغوط العمل، فإننا ندرك أن أفضل النتائج تتحقق من خلال الوقاية”.
وتدعو أليانز أماكن العمل إلى “إعادة جدولة الإرهاق النفسي” من خلال مجموعة من الموارد الإلكترونية.
كشفت أبحاث الشركة أن الغالبية العظمى من الموظفين لم يتمكنوا من جدولة وقت شخصي لأنفسهم، وكانوا يعانون من ضغوط خارج العمل، بما في ذلك الواجبات المنزلية، ورعاية الأطفال، وواجبات الأبوة والأمومة غير المدعومة مثل توصيل الأطفال إلى المدارس.
علاوة على ذلك، اعتقدت أقلية كبيرة من المديرين أن مكان عملهم مُجهز جيدًا لاستيعاب الآباء والأمهات العاملين ومقدمي الرعاية.
صرحت بريانا كاتاناش، المديرة الوطنية لاستراتيجية الصحة النفسية للإصابات الشخصية في أليانز أستراليا: “تدعو أليانز أماكن العمل الأسترالية إلى تبني منظور شامل لرفاهية الموظفين”.
وأضافت: “يمكن لقادة الأعمال دعم ذلك من خلال تصميم وظيفي يضمن: أعباء عمل قابلة للإدارة، وتدفقًا طبيعيًا لمتطلبات العمل، ووقتًا كافيًا للتعافي خلال ساعات العمل، وقواعد أساسية للانقطاع عن العمل بعد ساعات العمل”.
وأوضحت هيلين لوسون ويليامز، المؤسسة المشاركة لبرنامج مكافحة الإرهاق المهني “تانك”، أن الإرهاق المهني قد يختلف من شخص لآخر، ولكن لا يجب اعتباره جزءًا من الوظيفة. قالت: “يمكن للموظفين البدء بإدراك متى يكون توازنهم بين التوتر والتعافي غير متوازن، والذي قد يبدو كالإرهاق، أو الإرهاق، أو الانفعال، أو انخفاض اهتمامهم بعملهم عن المعتاد”.
“تحدثوا بصراحة قبل تفاقم الأمور، وحددوا بدقة ما يُصعّب الحد من التوتر أو التعافي بشكل جيد – سواء كان ذلك ضغط الاجتماعات، أو قلة فترات الراحة، أو المواعيد النهائية غير الواقعية، أو عدم القدرة على التركيز بسبب الضغوط خارج مكان العمل”.
