بـيـان إعـلامـي
تم إطلاق المرحلة التالية من حملة لتقديم المساعدة للمقامرين من خلفيات ثقافية متنوعة، بناءً على مرحلة أولى ناجحة للغاية.
وتقول Natalie Wright، مديرة مكتب المقامرة المسؤولة Office of Responsible Gambling، إن «المقامرة هي مشكلة للأشخاص من كل نواحي الحياة، علماً أن الأبحاث تُظهر أن الأشخاص من أصول مهاجرة يواجهون مشكلات مختلفة وعوائق كبيرة في طلب المساعدة».
وقد أدت حملة The Number that Changed My Life التي أُطلقت في العام 2021 إلى زيادة بنسبة 27% في المكالمات من الفئات اللغوية المستهدفة بخط GambleAware، وهي خدمة دعم واستشارة مجانية للمتضررين من المقامرة.
استفادت الحملة من رؤى لبرنامج بحث معمّق واستشارات مكثفة مع مستشاري المقامرة الذين يعملون مع زبائن متعددي الثقافات.
وتقول السيدة Wright «إنها نتيجة إيجابية للغاية ودليل واضح على الحاجة إلى هذه الحملة».
وأضافت: «لكننا نعلم أن تغيير السلوك يستغرق وقتاً. ستضمن هذه المرحلة الجديدة استمرار النقاش مع المجتمع وتوفير الدعم الإيجابي لتشجيع التغيير».
ستتحدث المرحلة الثانية من الحملة مع أحبّاء المقامرين أيضاً، برسالة محدَّثة عنوانها «الرقم الذي غيّر حياتنا».
ووفقاً للسيدة Wright، «نعلم أيضاً أن المقامرة لا تؤثّر فقط على المقامرين، بل تؤثّر على أحبّائهم أيضاً. من المهم أن نجعل الناس يعرفون أنهم إذا كانوا متضررين، فهناك دعم لهم أيضاً».
وأوضحت أنه «عندما يواجه شخص ما من خلفية ثقافية متنوعة مشكلة في المقامرة، فإنه لا يدرك غالباً أن هناك مشكلة. حتى ولو أدرك ذلك، فيمكن للشعور بالعار والوصمة أن يمنعه من طلب المساعدة. الأصدقاء والعائلة هم غالباً من يبادر إلى طلب المساعدة».
وقد تم تطوير الموارد لدعم كلّ من المقامر وعائلته وأصدقائه. صُمّمت هذه المقاربة المزدوجة لإزالة الوصمة وتعزيز بيئة داعمة تشجع على طلب المساعدة.
وجرى تطوير الحملة المبدعة المصممة بحسب الطلب خصيصاً للجاليات الصينية والعربية والفيتنامية والكورية والهندية. ستُبَث الحملة على كل القنوات الإعلامية بما فيها الإثنية، من صحف وإذاعة وتلفزيون ووسائط رقمية وفيديوهات على الإنترنت وإعلانات في الهواء الطلق (OOH)، وسيتم دعمها من خلال مبادرات المشاركة المجتمعية.
وخلُصت السيدة Wright إلى القول إنه «ليس هناك من عار في إدراك أنك أنت، أو شخص تحبه، قد يكون يقامر بشكل مفرط ويحتاج إلى مساعدة. هذا دليل قوة. يتوفر دعم مجاني وسري بلغتك. المستشارون ليسوا هناك لإطلاق الأحكام، بل هم موجودون للمساعدة».
تتوفر مواد دعم المعلومات عبر https://www.gambleaware.nsw.gov.au/arabic
إذا كنت أنت أو شخص تحبه، متضرّراً من المقامرة اتصل بالرقم
1800 858 858
للحصول على مساعدة مجانية وسرية.
انـتـهـى
